Joidenkin Hyvälääkäri.fi -verkkopalvelun (jäljempänä “Palvelu”) osien käyttö voi edellyttää rekisteröitymistä Palveluun. Kuluttaja voi käyttää palvelua myös rekisteröitymättä. Käyttäessään palvelua rekisteröitymättä tai rekisteröidyttyään/kirjauduttuaan käyttäjän (jäljempänä “Käyttäjä”) on noudatettava näitä käyttöehtoja (jäljempänä “Käyttöehdot”). 

Palvelun ylläpitäjänä toimii Kvalion Oy (y-tunnus 2161274-3). Käyttäjästä tulee rekisteröityessään Hyvälääkäri.fi:n asiakas ja Käyttäjän tiedot rekisteröidään Kvalion Oy:n asiakasrekisteriin. Palvelu koostuu pääsääntöisesti Kvalionin toimittamasta sisällöstä, mutta se voi sisältää myös muiden eri sisällöntuottajien (jäljempänä “Sisällöntuottajat”) Palveluun toimittamaa sisältöä.

Palvelun ylläpitäjän tehtävät ja vastuu Palvelusta
Palvelu on lähtökohtaisesti käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa. Palvelun ylläpitäjällä on kuitenkin oikeus ottaa Palvelu tai sen osa tilapäisesti pois käytöstä huollon, laitteistoasennuksen, yleisen järjestyksen ja turvallisuuden, järjestelmän liiallisen kuormituksen tai muun välttämättömän syyn vuoksi. Palvelun ylläpitäjä ei anna mitään suoranaisia tai välillisiä takuita Palvelun toiminnasta tai piirteistä eikä Palvelun ylläpitäjä takaa, että Palvelu toimii käyttökatkoitta tai virheettömästi. Palvelun ylläpitäjällä ja Sisällöntuottajilla on lisäksi oikeus parantaa ja kaikin tavoin muuttaa Palvelun sisältöä ja rakennetta, sen tuote- ja tietokantavalikoimaa, ohjelmistoja, laitteistoja, käsikirjojen ja muun dokumentoinnin sisältöä, palveluaikoja sekä muita palvelun osia. Palvelun ylläpitäjä pyrkii, silloin kun se on kohtuudella mahdollista, tiedottamaan Palvelussa tapahtuvista, käyttäjän kannalta oleellisista muutoksista sekä katkoksista Käyttäjälle etukäteen Palvelun välityksellä tai muulla sopivaksi katsomallaan tavalla. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne on toteutettu. Palvelun ylläpitäjä ei vastaa Palvelun sisällöstä tai sen oikeellisuudesta lukuun ottamatta Palvelun ylläpitäjän itse tuottamaa tietosisältöä. Palvelun ylläpitäjällä on oikeus olla julkaisematta tai poistaa Palvelusta aineisto, joka Palvelun ylläpitäjän näkemyksen mukaan on lain tai hyvän tavan vastaista tai on vahingollista tai haitallista Palvelun ylläpitäjälle, käyttäjille tai kolmannelle taholle.

Käyttäjän vastuut ja velvoitteet
Rekisteröityessään Palveluun Käyttäjä saa Palveluun henkilökohtaisen käyttöoikeuden näiden käyttöehtojen ja muiden Palvelua tai sen yksittäisiä osia koskevien ehtojen mukaisesti. Käyttäjä luo rekisteröityessään (ja lääkärikäyttäjät saavat postitse) salasanan ja käyttäjätunnuksen, joiden avulla Käyttäjä voi halutessaan kirjautua Palveluun. Salasana ja käyttäjätunnus ovat henkilökohtaisia eikä niitä saa luovuttaa tai ilmaista kolmannelle osapuolelle. Käyttäjä sitoutuu säilyttämään salasanan ja käyttäjätunnuksen huolellisesti. Käyttäjä on vastuussa kaikesta kyseisellä käyttäjätunnuksella ja salasanalla tapahtuneesta käytöstä. Jos salasana tai käyttäjätunnus joutuu ulkopuolisten tietoon, Käyttäjän tulee ilmoittaa tästä välittömästi Palvelun ylläpitäjän asiakaspalveluun. Käyttäjä vapautuu ilman Käyttäjän myötävaikutusta salasanallaan tai tunnuksellaan tapahtuvasta käytöstä, kun ilmoitus on vastaanotettu.

Käyttäjän tulee käyttää Palvelua asiallisesti sen ohjeistuksissa tarkoitetulla tavalla. 

Käyttäjä vastaa itse Palvelun käytössä tarvittavan laitteiston, ohjelmiston ja tietoliikenne- ja tiedonsiirtoyhteyksien hankinnasta, asennuksesta, ylläpidosta ja käyttökustannuksista. Käyttäjä vastaa siitä, etteivät ne aiheuta haittaa, häiriötä tai vahinkoa Palvelun ylläpitäjälle tai muille Palvelun käyttäjille.

Ikäraja
Rekisteröitymistä edellyttävien palveluiden käyttö edellyttää 16 vuoden ikää.

Palvelussa tapahtuvasta viestinnästä ja Palvelun omistus- ja tekijänoikeuksista
Käyttäjä on tietoinen siitä, että Palvelun ja sen osien omistus-, tekijän-, tavaramerkki- ja muut immateriaalioikeudet ovat Palvelun ylläpitäjällä ja Sisällöntuottajilla ja ettei Käyttäjälle siirry mitään muita oikeuksia kuin näissä ehdoissa mainitut käyttöoikeudet. Käyttäjällä ei ole oikeutta käyttää Palvelua julkisesti taikka taltioida, edelleen lähettää tai muutoin käyttää Palvelua Palvelun ylläpitäjän tai Sisällöntuottajan oikeuksia loukaten. Käyttäjä voi kuitenkin siirtää Palvelussa olevaa public domain - tai shareware-aineistoa aineistoa koskevien ohjeiden mukaisesti omaan käyttöönsä tai edelleen levitettäväksi. Palvelun ylläpitäjä ei vastaa käyttäjien välisen viestinnän tai muun toiminnan toisille käyttäjille tai kolmannelle taholle mahdollisesti aiheuttamista haitoista tai vahingoista. Käyttäjä sitoutuu olemaan lähettämättä tai välittämättä, esimerkiksi linkittämällä, Palvelun kautta aineistoa tai viestejä, joka rikkoo kolmansien osapuolien omistus-, tekijän- tai muita oikeuksia, on loukkaavaa, solvaavaa, herjaavaa, rikolliseen toimintaan liittyvää, epäsiveellistä, lain tai muutoin hyvän tavan vastaista tai Palvelun ylläpitäjälle, Sisällöntuottajille, muille käyttäjille tai kolmannelle osapuolelle haitallista tai vahingollista tai voi aiheuttaa häiriötä, tukoksia tai muita käyttökatkoksia Palveluun. Käyttäjä vastaa edellä kerrotun vastaisen toiminnan aiheuttamista vahingoista.

Oikeudet
Palvelun sisältö on suojattu tekijänoikeuslain ja kansainvälisten sopimusten mukaisesti. Palvelun kaikki oikeudet, tekijänoikeudet mukaan lukien, ovat hyvälääkäri.fi:llä tai muilla Palveluun tietoa tuottavilla tiedontuottajilla. Hyvälääkäri.fi pidättää itsellään kaikki oikeudet Palvelun sivujen sisältöön ellei toisin sivuilla ole mainittu. Ohjelmien oikeudet ovat lisenssinhaltijoilla.

Käyttäjällä ei ole oikeutta Palvelun tai sen osan julkaisemiseen tai edelleen luovuttamiseen. Kielto koskee sekä vastikkeellisia että vastikkeettomia luovutuksia sekä tilanteita, joissa Palvelu saatetaan kolmansien saataville. Käyttäjällä ei ole oikeutta muodostaa Palvelusta tai sen osasta uutta teosta tai uutta palvelua. Käyttäjällä on oikeus hyödyntää Palvelua ja sen osia vain yksityiseen käyttöön. Käyttäjällä ei ole oikeutta ottaa Palvelua tai sen osaa viranomaisen tai yrityksen toiminnassa suoraan tai välillisesti käytettäväksi.

Sallittu ja kielletty linkitys Palveluun
Käyttäjällä on oikeus sijoittaa omille verkkosivuilleen linkki Palvelun pääsivulle www.hyvälääkäri.fi. Muu yksittäisen sivun linkitys kaupallisessa tai taloudellisessa tarkoituksessa taikka tietokannan tuottamiseksi on kielletty ilman hyvälääkäri.fi:n etukäteen antamaa nimenomaista kirjallista suostumusta. Myös Palvelun sisällön tai sisällön osan muu saattaminen yleisön saataviin levittämällä, esittämällä tai näyttämällä julkisesti tai varastointi tai kappaleiden valmistaminen sisällöstä tai sen osasta ilman hyvälääkäri.fi:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta on kielletty.

Maksulliset palvelut ja laskutus
Palveluun sisältyvät peruspalvelut ovat käyttäjille maksuttomia. Palvelu voi sisältää myös maksullisia osia. Maksullisten Palvelun osien hinnat ja maksuehdot ilmoitetaan palvelukohtaisesti erikseen. Palvelun ylläpitäjä veloittaa vain omasta Palvelustaan kertyvän maksun. Lisäksi Palvelusta kertyy käyttäjälle normaali internetin käyttömaksu (esim. puhelinlaskun tai kaapelimodeemivuokran muodossa). Lisäksi Palvelun kautta voi olla tilattavissa erilaisia maksullisia tuotteita. Palvelun ylläpitäjä ja Sisällöntuottajat voivat muuttaa Palvelun laskutusperusteita oman harkintansa mukaan, ilmoittamalla siitä Palvelussa tai muulla sopivaksi katsotulla tavalla hyvissä ajoin etukäteen. Ellei palvelukohtaisesti ole muuta ilmoitettu, ilmoitetaan muutoksista vähintään yhtä (1) kuukautta ennen muutoksen voimaanastumista. Jos arvonlisävero tai jokin muu Palveluun liittyvä vero tai julkinen maksu tai niitä koskeva viranomaisten soveltamiskäytäntö muuttuu, Palvelun ylläpitäjällä on oikeus välittömästi muuttaa hintoja vastaavasti.

Käyttöoikeuden siirtäminen ja lakkaaminen
Käyttäjällä ei ole oikeuttaa luovuttaa tai siirtää Palvelun käyttöoikeutta (mukaan lukien salasana ja muut Palvelun käytön mahdollistavat tunnukset) kolmannelle osapuolelle. Palvelun ylläpitäjä voi kieltäytyä antamasta käyttäjätunnusta tai peruuttaa myönnetyn käyttäjätunnuksen, mikäli Käyttäjä on toiminut tai toimii käyttöehtojen, lain tai hyvän tavan vastaisesti. Myös maksullisten Palvelun osien maksujen laiminlyöminen voi johtaa käyttöoikeuden lakkauttamiseen. Palvelun ylläpitäjällä on myös oikeus tilapäisesti estää Käyttäjän pääsy Palveluun, jos se on Palvelun toiminnan kannalta tarpeen. Mikäli Käyttäjä ei ole käyttänyt Palvelua kuuteen (6) kuukauteen, Palvelun ylläpitäjä voi halutessaan peruuttaa Käyttäjän salasanan ja käyttäjätunnuksen. Käyttäjä voi tämän jälkeen halutessaan rekisteröityä uudelleen Palveluun. Käyttäjän käyttäjätunnus ja salasana poistetaan automaattisesti käyttöoikeuden päättyessä. Sopimuksen päättymisestä huolimatta jäävät omistus- ja tekijänoikeutta, vastuuta viestinnässä sekä vastuunrajoitusta koskevat ehdot voimaan. Käyttöoikeuden lakkaaminen ei vapauta Käyttäjää niiden Palveluiden tai suoritusten maksuista, joita koskeviin velvoitteisiin Käyttäjä on sitoutunut ennen käyttöoikeuden lakkaamista. Sopimuksen päättyessä Käyttäjän sopimusrikkomuksen johdosta Palvelun ylläpitäjällä on oikeus olla antamatta Käyttäjälle uutta käyttöoikeutta. Palvelun ylläpitäjällä on aina halutessaan oikeus lopettaa Palvelun tarjoaminen kokonaan tai osittain. Palvelun ylläpitäjä ilmoittaa lopettamisesta mahdollisuuksien mukaan hyvissä ajoin etukäteen Palvelun välityksellä tai muulla sopivaksi katsomallaan tavalla.

Vastuunrajoitus
Palvelu ja sen sisältö esitetään sellaisena kuin se on ja Käyttäjä käyttää Palvelun ylläpitäjän ja Sisällöntuottajien tuottamia ja/tai välittämiä Palveluja omalla vastuullaan. Palvelun ylläpitäjä ja Sisällöntuottajat eivät vastaa Palvelun käyttöön liittyvistä tietoturvallisuusriskeistä tai Palvelun sisällön oikeellisuudesta tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen. Ellei pakottavasta lain säännöksestä muuta johdu, Palvelun ylläpitäjä ja Sisällöntuottajat eivät vastaa sellaisesta välittömästä tai välillisestä, aineellisesta tai aineettomasta vahingosta, joka Käyttäjälle tai kolmannelle mahdollisesti syntyy keskeytyksistä, viivästyksistä, virheistä tai puutteista Palvelussa tai sen sisällössä. Käyttäjä on velvollinen korvaamaan Palvelun ylläpitäjälle ja Sisällöntuottajille sekä kolmansille aiheutuneen vahingon, joka on seurausta lain, viranomaisten määräysten ja ohjeiden tai tämän sopimuksen vastaisesta Käyttäjän toiminnasta. Sopijapuolet eivät vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai vastaavasta syystä johtuvasta sopijapuolten toiminnan kohtuuttomasta vaikeutumisesta.

Kvalion Oy tai Sisällöntuottajat eivät miltään osin vastaa niistä toimenpiteistä, joihin Käyttäjät ryhtyvät tai jättävät ryhtymättä Palvelun, sen sisällön tai Palvelusta saamiensa tietojen perusteella.

Henkilötietojen rekisteröinti
Rekisteröityessään/kirjautuessaan Palveluun käyttäjästä tulee hyvälääkäri.fi/Kvalion Oy:n asiakas ja hänen tietonsa rekisteröidään hyvälääkäri.fi/Kvalion Oy:n asiakasrekisteriin. Asiakasrekisterissä olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon, asiakas- ja suoramarkkinointiin sekä mielipide- ja markkinatutkimuksiin. Kvalion Oy:llä ja sen kanssa mahdollisesti samaan konserniin kuuluvilla yhtiöillä on lisäksi oikeus käyttää ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten (kuten suoramarkkinointia, etämyyntiä ja markkinatutkimuksia varten) henkilötietolain mukaisesti. Tilaaja voi kieltää tietojensa käytön suoramarkkinointitarkoituksiin sekä mielipide- ja markkinatutkimuksiin muuttamalla ko. rekisteröintitietojaan.

Tietojen käyttö
Käyttäjän Palveluun syöttämiä tietoja käytetään vain hyvälääkäri.fi-Palveluun liittyviin tarkoituksiin. Käyttäjien Palveluun antamat tiedot käsitellään vain Palvelun ylläpitäjän toimesta eikä niitä luovuteta muille. 

Palvelun sisällön käyttöä voidaan seurata mm. siirtämällä Asiakkaan tietokoneelle ajoittain ns. evästeitä (”cookies”). Seurannan tarkoituksena on kerätä tietoja siitä, miten ja milloin Palvelua käytetään. Tietojen avulla Palvelua kehitetään edelleen asiakkaita paremmin palvelevaksi.
Lisäksi tietoja hyödynnetään Palvelun kävijämäärien seurannassa hyvälääkäri.fi:n ja sen yhteistyökumppaneiden toimesta. Kerättävillä tiedoilla ei tunnisteta yksittäistä asiakasta.

Rekisteriselosteet ja henkilörekisterilain mukaiset yhteydenotot
Henkilötietolain tarkoittama rekisteriseloste on nähtävissä tästä. Henkilötietojen käyttökielto- ja tarkastuksen voi tehdä palveluun kirjautumisen yhteydessä omien tietojen sivulta.